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隨著餐飲業(yè)的大熱,湘菜連鎖餐飲加盟也成了投資者青睞的一個行業(yè),那么我們應該如何給自己的餐飲店做出一個正確的定位呢?今天優(yōu)廚聯(lián)盟湘里人家就跟大家來聊聊這個話題!
從消費者角度分析,無論是線下實體店,還是線上訂餐配送,做好產(chǎn)品是前提,為顧客提供更好的服務,消費者需求在哪里,餐飲產(chǎn)品與服務就在哪里?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,餐飲有好產(chǎn)品就能夠獲得好口碑,朋友圈、餐廳主頁討論區(qū),留言,消費者的評價是餐飲店提升產(chǎn)品方向,在互聯(lián)網(wǎng)時代,價格搬到線上,產(chǎn)品搬到線上,餐飲店與商業(yè)零售店類似,比產(chǎn)品,比服務。
第一,提升品質。例如一家咖啡店,200元一公斤咖啡豆,300元一公斤咖啡豆,原材料不同,做出的咖啡不一樣。品質決定一切。
第二,選址是藝術與科學結合。餐飲店選址并非隨便選選,周邊居住人口多不多,流動人口多不多,周邊建筑物是否阻擋了視線,室內空氣是否通暢,兩邊馬路是否能夠便于穿越,斜坡、風口、胡同等,餐飲店選址考慮是否提高顧客食欲,給顧客餐飲帶來愉悅。餐飲店選擇比較講究,如果選址不好,同樣經(jīng)營方式同樣的門店,營收卻大不相同。
第三,消費者定位,餐飲分很多種,早餐、午餐、下午餐點、晚餐、夜宵等,定位消費者群體,為老年人、周邊居住老顧客,流動人口,白領,年輕人,學生等,提供怎樣的服務,午餐快餐服務,下午茶休閑餐點休閑服務,豐富多樣早餐服務,外賣盒飯等。用產(chǎn)品特色留住老顧客,吸引新顧客。
第四,餐飲特色,在許多城市,并不缺少餐飲店,街道邊快餐店,酒店,大酒店外賣,半成品外賣服務,團購盒飯,點點手機請廚師到家里做飯,請廚師鐘點服務到單位做午餐,中小學小飯桌服務,商場中餐飲服務等,很多餐飲大同小異,而特色餐飲或是突破方式之一。
第五,餐飲實體店與科技元素結合,有的快餐店可掃碼支付,以掃碼方式提供優(yōu)惠券或留住回頭顧客。買早餐可以手機支付,很方便。有的餐飲店有休息區(qū)域,喝熱飲曬太陽,有的餐飲店在大商場里,就餐后順便購物。餐飲與科技元素結合,提升實體店體驗服務。
互聯(lián)網(wǎng)時代,湘菜連鎖餐飲加盟店把產(chǎn)品做細做精,做出口味與特色,創(chuàng)新產(chǎn)品,用科技元素提升體驗服務,降低成本,提高菜品質量與服務,不斷創(chuàng)新新菜品,以消費者為出發(fā)點,不斷推出滿足消費者需求新產(chǎn)品,贏得好口碑。